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행동주의 상담 행동주의 상담의 기본개념은 행동주의 학자들은 인간의 의식은 불완전한 것이며, 믿을 수 없는 것으로 보았다. 의식은 관찰과 측정을 할 수 없으나, 행동은 관찰과 측정이 가능하다. 행동은 학습에 의한 것이며, 조건형성(환경)과 강화 등의 학습 원리를 적용하여 행동을 수정할 수 있다. 파블로프의 고전적 조건형성을 바탕으로 스키너의 조작적 조건형성, 반두라의 사회학습이론으로 발전하였다. 행동주의 상담의 특징은 실험에 기초한 과학적 접근방법에 의거하여, 행동은 통제와 자료의 계량화가 가능하다고 본다. 인간의 행동을 자극 반응의 조건형성 과정을 통해 설명한다. 내담자의 행동수정을 촉진하기 위해 상담자의 지시적이고 능동적인 역할을 강조한다. 행동주의 상담의 인간관은 행동주의 상담에 있어 인간은 환경에 의해 통제되는 .. 더보기
분석심리학과 실존주의 상담 칼 융(Carl G.Jung)이 창시한 분석심리학은 인간의 무의식적인 내용을 의식화하는 과정을 중시하는 이론으로, 프로이트(Freud)의 무의식 이론에 영향을 받아 개발되었다. 융은 의식세계와 함께 무의식과 집단 무의식으로 나누고, 이러한 의식과 무의식 간의 관계를 확립하고 통찰하는 데 초점을 맞추고 있다. 자아, 자기, 페르소나, 아니마와 아니무스, 그림자 등의 원형(archetype)을 통해 인간 의식의 구조를 설명하고 있으며 개인의 자기 실현을 강조하고 있다. 분석심리학의 주요 개념으로 자아(ego)는 의식의 주체이다. 지각, 기억, 사고, 감정 등으로 자아를 통해 외부를 인식하고 자신을 표현한다. 자기(self:모든 의식과 무의식의 주인)는 의식과 무의식 모두의 중심으로, 융은 인간이 의식과 무의.. 더보기
상담이론-아들러의 개인주의 상담 아들러는 프로이트, 융과 함께 정신역동적 관점 범주의 이론가에 속하며, 인간의 삶의 초기 경험을 중시했다. 아들러는 1911년 프로이트의 성적 결정론에 반발하여 개인주의 심리학을 창시하였다. 인간은 성적 동기가 아닌 사회적 맥락을 토대로 동기화된다고 보았다. 인간의 행동은 무의식에 지배되는 것이 아니라 목표지향적인 통합적 의식에 의해 행하여진다고 보았다. 개인은 목표를 달성하기 위해 열등감을 극복하고 우월성을 추구하는 존재로 보았다. 상담과정에 있어 사건의 객관성보다는 주관적 지각과 해석을 중시한다. 개인주의 상담이론은 인간의 의식에 의한 선택과 책임, 삶의 의미, 성공과 완벽의 욕구에 집중하며 인간의 사회적 동기를 강조하며 통합적 관점에서 목표지향적 의식을 강조하며 인간은 변화할 수 있는 가능성의 존재.. 더보기
상담이론-프로이트의 정신분석 상담 프로이트로부터 시작된 정신분석 상담은 인간의 행동이 보이지 않는 본능과 무의식적 힘에 의해서 좌우된다고 보았다. 무의식을 의식화함으로써 인간의 문제를 만들어낸 원인을 찾아서 제거하고자 하였다. 통찰을 통해 현재의 문제를 이해하고, 이를 해결하기 위해서 무의식 형성에 관여가 깊은 초기 아동기의 경험을 중시하였다. 정신분석 이론은 인간을 비합리적이고 결정론적인 존재로 가정하여 인간의 행동이 기본적인 생물학적 충동과 본능을 만족시키는 욕망에서 동기화된다고 본다. 어린 시절의 경험과 무의식을 강조하여, 인간의 방해하는 요소를 무의식 속에서 동기로 작용하고 있는 억압된 충동으로 본다. 따라서 진로 및 직업의 선택이 이와 같은 인생 초기에 형성된 욕구를 만족시키기 위한 방향에서 이루어지는 것이라고 파악한다. 정신분.. 더보기
집단직업상담 집단상담이란 한 사람의 상담자가 여러 사람의 내담자를 대상으로 상담을 실시하는 것을 말한다. 내담자 간의 상호작용과 모델링을 통해 개인상담에서 해결하기 힘든 부분을 해결할 수 있다. 집단상담은 개방적인 분위기에서 집단원들에게 공동체 의식을 갖게 하며, 자기 이해를 촉진시킨다. 집단상담의 구조 및 고려 사항으로 구성원의 선정시 구성원 간의 친밀도나 성격, 성별, 연령 등을 고려하여 집단을 구성해야 한다. 동질집단이란 문제,성별, 연령, 문화 등에서 동질적인 특성을 가진 구성원들로 이루어진 집단이다. 이 집단의 장점으로 응집력이 빨리 형성된다. 갈등이 적고, 서로에서 지지적인 편이 비슷한 문제라도 서로의 유사점, 차이점을 점검하고 이해할 수 있다. 자기와 비슷한 사람이 있어 안심하는 보편성과 소속감을 경험할.. 더보기
직업상담의 기초 직업상담의 정의는 개인의 생애발달 과정에서 진로 및 직업과 관련한 중요한 의사결정을 합리적으로 내릴 수 있도록 지원하는 과정이다. 진로상의 개인 상황 및 직업 문제 진단을 통해 예측, 처치, 처방, 상담 등 다양한 개입이 이루어지는 과정이다. 직업상담은 직업의 선택, 직업적응, 경력개발, 직업전환, 은퇴 후 생활까지 생애에 걸쳐 지원이 이루어질 수 있다. 진로란 크게는 개인의 일생, 즉 생애의 활동을 의미하며, 생애기간 동안 일과 연관된 활동들의 총체이다. 진로상담은 개인의 인생 전반에 걸친 진로관련 상담활동으로, 상담의 기본원리와 기법을 근거로 진로, 인식, 탐색, 일에 대한 태도와 지식 등 진로의식 고취와 진로성숙 활동을 포함한다. 산업현장에서 개인의 직업적응을 돕는 활동으로, 개인의 심리적 문제 및.. 더보기
제품계획 마케팅은 제품을 어떻게 정의하는가 제품은 물리적 특성들의 합계 이상의 것이다. 마케팅 목적을 위하여 제품을 실체가 있는 어떤 것 또는 고객의 필요를 만족시키는 서비스로 정의 할 수 있다. 한 기업이 어떤 시장에 침투하고자 원할 때, 이를 위한 최상의 방법은 혁신 제품으로가 아니라 이미 다른 사람들에 의해 만들어져 판매되는 제품을 가지고 하는 것이라는 것을 발견한다. 이 경우에 새로운 시장 진입은 다른 제품과 차별화 되는 특징을 가지고 있어야 한다. 이것은 흔히 경쟁사의 것과 비교되는 제품을 생산하는 방법을 발견하고, 더 값싸게 만들고, 판매함으로써 이행된다. 제품 계획은 필요보다는 다른 요소에 기초를 주고 있다. 필요는 마케팅 프로그램 계획을 쉽게 하는 견지에서 항상 구체적이고 정의될 수 있는 것이 아니.. 더보기
포지셔닝 일단 기업이 어떤 세분시장에 진입할 것인지를 결정하고 나면 기업은 그 세분시장에서 자사의 제품을 어떠한 자리에 위치시킬 것인가의 문제에 대한 해결이 필요하다. 그것이 포지셔닝의 문제인 것이다. 제품의 포지션은 소비자들의 인식 속에 자사의 제품이 경쟁제품에 대비하여 차지하고 있는 상대적 위치를 말한다. 소비자들은 제품과 서비스에 대한 많은 정보에 노출되어 있다. 따라서 소비자들은 그들이 구매의사결정을 내릴 때마다 제품을 재평가할 수 없기 때문에 구매의사결정을 단순화하기 위해서 소비자들은 제품들을 몇 개의 카테고리로 묶는 경향이 있다. 즉 소비자들은 제품, 서비스와 제조회사들을 그들의 마음속의 특정위치에 저장한다. 기업은 선택한 표적시장의 소비자들 마음속에서 경쟁사에 대비하여 최대한의 경쟁적 우위를 누리기 .. 더보기