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마케팅

수요의 가격탄력성 그러면 이 세상에 존재하는 수많은 재화의 가격탄력성은 어떻게 알 수 있는가? 물론 그 재화의 가격변화율과 수요량의 변화율을 일일이 계산해 봄으로써 각 재화에 대한 수요와 가격탄력성을 계산할 수 있을 것이다. 그런데 이렇게 하는 것은 매우 번거로울 뿐만 아니라 상당한 비용을 동반한다. 그러면 대체적을 각 재화에 대한 수요의 가격탄력성을 알 수 있는 방법은 없을까? 오래 전부터 연구해 온 경제학자들이 그것을 모를 리가 없다. 일일이 수요의 가격탄력성을 계산해 보는 대신 다음 점을 생각해 보면 수요의 가격탄력성이 탄력적일지 비탄력적일 지를 알 수 있게 된다. 재화의 대체성의 정도 어떤 재화에 대한 수요의 가격탄력성을 예측하는데 있어서 가장 중요한 것은 대체재의 존재여부와 정도에 관한 것이다. 어떤 재화가 .. 더보기
공급의 법칙 공급이란 주어진 가격수준에서 생산자가 상품을 시장에 내다 팔고자 하는 욕구를 말한다. 공급량이란 생산자의 욕구를 수량으로 표시한 것으로 일반적으로 다음과 같은 의미를 내포하고 있다. 첫째, 공급량은 주어진 가격에서 생산자가 판매하고자 의도하는 최대 수량이다. 그러므로 공급량은 실제로 판매된 수량과는 구분된다. 주어진 가격수준에서 생산자가 판매하고자 의도하는 공급량은 판매량과는 다르기 때문에 팔지 못하는 수량이 있을 수 있다. 둘째, 공급량은 생산자가 막연히 말로만 떠드는 수량이 아니라 실질적인 물량을 확보할 수 있는 상태에서 판매하고자 의도하는 최대 수량이다. 실질적인 물량을 확보할 수 없는 생산자가 막연히 말로만 떠드는 수량은 공급량이 아닌 것이다. 셋째, 공급량은 일정한 기간을 명시해야만 그 의미가 .. 더보기
수요의 법칙 수요란 일한 가격수준에서 재화를 구입하고자 하는 사람들의 욕구를 말한다. 이러한 욕구가 재화의 수량으로 표시될 때 수요량이라 한다. 또한 다른 조건들이 일정할 때 어떤 재화의 가격과 수요량 사이에 존재하는 관계를 숫자로 나타낸 것을 수요표라고 말한다. 그리고 가격이란 어떤 재화를 한 단위 획득하기 위하여 지불해야만 하는 화폐량을 의미한다. 예를 들어 "청바지 1벌 가격이 1만원이다."라는 말은 청바지 1벌을 획득하기 위하여 지불해야만 하는 화폐량은 1만원이다라는 말과 같은 것이다. 우리가 보통 사용하는 수요량이라는 용어는 다음과 같은 의미를 내포하고 있다. 첫째, 수요량은 주어진 가격수준에서 소비자가 구입하고자 의도하는 최대수량이다. 수요량은 소비자들이 구입하고자 하는 의도된 수량이지 실제로 구입한 수량.. 더보기
경제학의 구분 경제학은 연구대상과 그 방법론에 따라서 다양하게 구분된다. 연구대상에 따라서 경제학을 미시경제학과 거시경제학으로 나눌 수 있다. 미시경제학은 개별적인 경제주체, 즉 가계나 기업의 경제행위와 특정산업이나 시장에서 가계와 기업이 상호 작용하는 방식을 연구대상으로 삼는다. 주어진 소득수준에서 가계의 구성원인 개인은 어떤 원리에 만족감을 극대화하는지, 또 주어진 생산비용에서 기업은 어떤 원리에 따라 이윤을 극대화하는지를 분석하는 것이 미시경제학인 것이다. 미시경제학에서는 가계의 소비와 기업의 생산이 구체화 될 수 있는 시장의 가격결정 원리가 매우 중요하다. 거시경제학은 개별경제주체들로 구성된 국민경제의 전체적 흐름을 연구대상으로 한다. 다시 말해서 거시경제학은 국민경제에서 발생하는 국민소득, 고용, 물가, 투자.. 더보기
제품계획 마케팅은 제품을 어떻게 정의하는가 제품은 물리적 특성들의 합계 이상의 것이다. 마케팅 목적을 위하여 제품을 실체가 있는 어떤 것 또는 고객의 필요를 만족시키는 서비스로 정의 할 수 있다. 한 기업이 어떤 시장에 침투하고자 원할 때, 이를 위한 최상의 방법은 혁신 제품으로가 아니라 이미 다른 사람들에 의해 만들어져 판매되는 제품을 가지고 하는 것이라는 것을 발견한다. 이 경우에 새로운 시장 진입은 다른 제품과 차별화 되는 특징을 가지고 있어야 한다. 이것은 흔히 경쟁사의 것과 비교되는 제품을 생산하는 방법을 발견하고, 더 값싸게 만들고, 판매함으로써 이행된다. 제품 계획은 필요보다는 다른 요소에 기초를 주고 있다. 필요는 마케팅 프로그램 계획을 쉽게 하는 견지에서 항상 구체적이고 정의될 수 있는 것이 아니.. 더보기
포지셔닝 일단 기업이 어떤 세분시장에 진입할 것인지를 결정하고 나면 기업은 그 세분시장에서 자사의 제품을 어떠한 자리에 위치시킬 것인가의 문제에 대한 해결이 필요하다. 그것이 포지셔닝의 문제인 것이다. 제품의 포지션은 소비자들의 인식 속에 자사의 제품이 경쟁제품에 대비하여 차지하고 있는 상대적 위치를 말한다. 소비자들은 제품과 서비스에 대한 많은 정보에 노출되어 있다. 따라서 소비자들은 그들이 구매의사결정을 내릴 때마다 제품을 재평가할 수 없기 때문에 구매의사결정을 단순화하기 위해서 소비자들은 제품들을 몇 개의 카테고리로 묶는 경향이 있다. 즉 소비자들은 제품, 서비스와 제조회사들을 그들의 마음속의 특정위치에 저장한다. 기업은 선택한 표적시장의 소비자들 마음속에서 경쟁사에 대비하여 최대한의 경쟁적 우위를 누리기 .. 더보기
표적시장 선택 기업은 일단 전체시장을 몇 개의 시장으로 세분화한 다음 각각의 세분시장을 평가하고 몇 개의 세분시장을 공략할 것이며 또한 어떠한 세분시장을 표적시장으로 선택할 것인지를 결정해야 하는 문제에 직면하게 된다. 세분시장을 평가하기 위해서 기업은 세분시장의 규모와 성장률, 세분시장의 구조, 기업의 목표와 자원과 요인을 살펴보아야 한다. 기업은 제일 먼저 세분 시장들에 대한 현재 판매량, 예상 성장률 그리고 예상 수익률에 대한 자료를 수집하고 분석하여야 한다. 일반적으로 기업들은 큰 규모의 시장에 진입하기를 원할 것이다. 그러나 어느 기업에나 큰 규모와 높은 성장률을 보이는 세분시장이 매력적인 것은 아니다. 소규모의 기업은 큰 규모의 세분시장을 감당하기에는 기술이나 자원이 부족하며 또한 규모가 큰 세분시장은 기업.. 더보기
시장세분화 세분시장 마케팅의 배경으로 한 기업이 모든 소비자가 만족할 수 있는 제품이나 서비스를 제공한다는 것은 사실 불가능한 일이다. 사회의 발달과 함께 소비자들의 욕구나 구매행동은 매우 다양해 졌으며 또한 현재 소비자들의 수는 하나의 기업이 모든 소비자를 관리하기에는 너무 많을 뿐만 아니라 지역적으로도 넓게 분포되어 있다. 또한 동일한 제품을 구매하는 상황에서도 소비자들은 각 개인의 선호, 자신이 처한 위치, 구매 상황 등에 따라서 서로 다른 제품을 구매하는 양상을 보이기 때문에 기업들은 전체시장을 다 공략하기보다는 자사가 가장 성공적으로 공략할 수 있는 세분시장을 선택하는 방식을 취하게 되었다. 이러한 방식의 채택은 역사적으로 다음과 같은 3단계를 거쳐 이루어져 왔다. 대량 마케팅 상황에서 기업은 대량생산, .. 더보기