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마케팅의 중요성과 적용범위 기업이 경영에서는 물론 현대 사회 전반에 마케팅의 중요성은 지대하다. 세계적으로 매년 수십조 달러에 이르는 제품과 서비스가 생산되는데 이 중 상당부분이 상품개발, 포장, 유통, 광고, 인적판매 등의 마케팅비용으로 쓰여진다. 따라서 기업의 입장에서는 이 같은 활동들을 효과적이고 효율적으로 수행해 내느냐 아니냐에 따라 시장에서의 성패가 좌우된다. 우리나라의 경우 수백만에 달하는 인구가 도소매업, 물류, 방송·통신산업, 기타 서비스 산업 등 마케팅과 직접적인 관련이 있는 직업에 종사하고 있다. 광고대행업이나 시장조사업처럼 전적으로 마케팅활동과 관련된 산업에 종사하는 인구만도 상당수에 이르며 광고비의 경우 지속해서 늘고 있다. 마케팅은 국민 경제적 차원에서 보더라도 상당한 비중을 차지하고 있으며, 그 고용창출 .. 더보기
기업중심적 마케팅철학 기업이 기업중심으로 경영을 해나가는 것은 당연한 일이다. 기업이 당면하는 여러 가지 일들을 처리해 나가는 데 있어 기업의 생존과 성장을 위해 기업중심적인 관점을 갖게 되는 것을 우리는 종종 관찰할 수 있다. 이 같은 기업중심적 철학에는 생산개념, 제품개념, 판매 개념 등이 있다. 생산개념은 기업의 마케팅 관리철학 중에서도 가장 오래된 개념 중의 하나이다. 생산개념은 소비자들이 쉽게 그리고 싸게 구매할 수 있는 상품을 선호할 것이라고 생각한다. 그래서 생산 지향적인 기업의 경영자들은 생산의 효율성과 광범위한 유통망의 확보를 무엇보다 중요하게 생각한다. 생산개념은 수요가 공급을 초과하여 만들기만 하면 팔려나가는 상품이거나 제품의 원가가 높아서 생산성의 향상을 통해 원가를 낮춰야 팔려나가는 상품을 생산하는 기.. 더보기
마케팅 정의와 핵심개념 마케팅은 소비자의 필요와 욕구를 충족시키기 위해 시장에서 교호나이 일어나도록 하는 일련의 활동들을 말한다고 합니다. 교환의 한쪽 당사자가 다른 당사자로 하여금 바람직한 반응을 나타내려고 하는 경유 마케팅을 관리할 필요가 생겨난다. 마케팅관리에 대해서는 『마케팅관리는 고객과 조직의 목표를 충족시키기 위한 교환이 일어날 수 있도록 하기 위해 상품, 서비스 및 아이디어의 설계, 가격결정, 촉진 그리고 유통을 계획하고 실행하는 과정이다.』 1985년 미국마케팅협회가 내린 정의가 가장 널리 쓰이고 있다. 마케팅 또는 마케팅관리에 관한 정의는 개념적으로 정교하기는 하지만 너무 추상적이어서 실제로 활용할 수 있는 마케팅의 관리적인 정의로는 적합치 못한 경우가 많다. 기업과 같은 영리 기관에서의 마케팅을 상정하고 '고.. 더보기