부조화 감소 썸네일형 리스트형 소비자 구매행동의 유형Ⅰ 소비자들은 일상생활에서 여러 가지 제품이나 서비스를 구매하는데, 이때 각각의 제품구매 시 소비자의 구매 행동은 다양한 양상을 띠게 된다. 비교적 빈번하게 구매하는 비누, 세제, 팬 등의 구매와 한번 구매하면 수년간 사용하는 자동차, 가구, TV 등과 같은 제품의 구매 시 소비자들은 매우 다른 구매 행동을 보인다. 또한 같은 제품에 대하여도 각 소비자가 처해 있는 상황, 소비자 특성 등에 따라 구매 행동에 있어서 차이를 보일 수도 있다. 예컨대 테니스 라켓을 구매할 경우 배우기 시작한 지 얼마 안 된 소비자의 경우에는 좀 더 저렴한 제품을 선택할 것이며 또한 제품 선택에 있어서 그다지 큰 노력을 기울이지 않을 가능성이 높다. 반면 국가대표 테니스 선수의 경우에는 세계적으로 유명한 상표의 프로선수용 고급 제.. 더보기 이전 1 다음